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黒と白の幾何学模様

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FAQ

ご利用いただく中で、よくご質問いただく内容をまとめました。

​お問い合わせの前に、こちらをご確認いただけますとスムーズです。

  • 会場内エリア

    ・9/5(金)の演劇公演・9/6(土)・9/7(日)の学力テスト2公演は全席指定席(着席)となり、
     9/6(土)・9/7(日)の音楽LIVE2公演のみ着席・スタンディングを申込時に選択していただけます。


    ・「5公演+展示会通しチケット」に含まれる音楽LIVE2公演は、
     2公演セットで着席・スタンディングを選択していただく形となります。
     したがって、5公演+展示会の通しチケットについては、
     9/6(土)の公演は着席、・9/7(日)の公演はスタンディング などと分けることはできません。
     2公演セットで着席・スタンディングを選択してお申し込みいただく形となります。


    ・音楽LIVE2公演の着席エリアは会場内後方となります。(前方はスタンディングエリアです)
     

    ・着席エリアの方は着席でのご観覧のみとなり、公演中に立ってのご観覧はできません。

  • ・ご来場にかかる費用(交通費、駐車場利用料など)はお客様のご負担となります。


    万が一イベントが延期・中止となった場合でも変更はございませんので、あらかじめご了承ください。

    ・開場前、混雑時は屋外でお待ちいただく場合がございます。体調管理はお客様ご自身でお願いいたします。

    ・未就学児の入場はできません。未成年の方は、必ず保護者の方の同意を得たうえでチケットのご購入やご来場をお願いいたします。

    また13歳未満(12歳以下)の方はなるべく保護者の方とご一緒にチケットのご購入やご来場をお願いいたします。

    ・会場および会場付近では、他のお客様や近隣の方にご迷惑となるような行為はお控えください。

    ・公演入場券(アプリ内チケット)の紛失・盗難・持ち忘れなどには一切対応出来ません。公演が終了するまで大切に保管してください。

    ・公演入場券(アプリ内チケット)の転売は固くお断りいたします。オークション・転売サイト等への出品、第三者への転売が発覚した場合、その公演入場券は無効となる場合がございます。また転売により購入された公演入場券のトラブルについては、一切の責任を負いません。

    ・イベントの延期、中止以外では公演入場券の払い戻しは出来かねますので予めご了承ください。

    ・先行受付では第3希望まで設定してお申込みいただけます。

    ・チケットは1枚のみ発券となり、通し券に含まれる展示会・公演はすべて同じ整理番号となります。

    ・入場待機列は整理番号順での整列となります。

    ・会場での座席詳細は、公演当日のご案内をご確認ください。

    ・券種によって、通しチケットに含まれる公演や着席・スタンディングなどが異なります。必ず詳細をご確認の上、お申込みください。

    ・先行特典はグッズとして販売する予定はございません。

  • フラワースタンド・楽屋花については今回も受付予定です。
    詳細は後日お知らせしますのでお待ちください。

  • ・当日は会場にプレゼントBOXを設置予定です。

     なお以下の贈り物については、受け取ることができませんのでご了承ください。

    ・開封された物、使用済みの物、飲食物

    ・現金、金券、記念硬貨、割引券

    ・危険物 (火薬・花火・刃物等)

    ・電気機械器具 (電化製品・記録媒体・電気電池で動作する物)

    ・生き物、なま物 (動物・植物・虫)

    ・皮膚に塗布等する物 (化粧品・香水・入浴剤・医薬品・衛生品)

    ・下着類 (ショーツ・トランクス等)

     

    ※その他運営側の判断により、お受けできない場合もございますので、予めご了承下さい。

    ※お受けできない品物に関しては、運営の判断で破棄またはご返却致します。

    ※破棄、返却に送料等の費用がかかる場合、お客様の負担となる場合がございますのでご了承下さい。

    ※諸事情により、プレゼントBOXの設置を取りやめる可能性もございますのでご了承ください。

  • ・会場および会場付近では、他のお客様や近隣の方にご迷惑となるような行為はお控えください。

    撮影・録音・録画機材および危険物等は会場内に持ち込みはご遠慮ください。

    また、携帯電話・スマートフォンでの録画・撮影も固くお断りいたします。

    なお、機材の持ち込み・撮影・録音・録画行為が確認された場合、

    記録内容を消去のうえご退場いただく場合がございます。

     

    他のお客様へのご迷惑になる行為や、ライブに支障を来すような下記の行為は禁止させていただきます。

     

    ・ステージに向かってペンライトなど、物を投げる行為。

    ・通路へはみ出し足り、フェンスを越えて観覧する行為。

    ・ステージへ押し寄せたり、ステージに上がる、フェンスを倒す等の行為。

    ・前後左右のお客様の観覧を妨げるような帽子・衣類の着用。

    ・モッシュ、ダイブ、ジャンプなど周りのお客様のご迷惑となる行為。

    ・大声や過度な私語によってステージの進行を妨げる行為。

     
    これらの行為が確認された場合、またはスタッフが他のお客様のご迷惑になっていると判断した場合、

    スタッフより厳重注意、またはご退場をお願いする場合もございます。

    ご退場となった場合、チケットや交通費等の払い戻しは一切いたしません。

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ご質問やご相談など、お気軽にお問い合わせください。

内容を確認のうえ、事務局より折り返しご連絡させていただきます。

​個別キャストへのご質問は受け付けておりません。

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